Hakkımızda

Hakkımızda

Enes Gözlükçü, mağazalarında dünyaca ünlü markaları Türk tüketicisinin beğenisine “SELF SERVİS” sistemiyle sunan ilk markadır. Benimsenen bu hizmet anlayışıyla müşterilerimiz, mağazalarımızda rahat, özgür ve diledikleri gibi gözlük seçimi yapabilmektedirler.

Müşteri memnuniyetini ilke edinen Enes Gözlükçü; trendleri ve modayı belirleyen ünlü markalar ile birlikte, kalitesi ve tasarımlarıyla ses getiren markalarını Türk tüketicisinin beğenisine sunmaktadır.

Optik Cam ve Optik Çerçeve alanında dünya markası olan RAYBAN'ın ürünleri Enes Gözlükçü müşterilerine, deneyimli satış danışmanları ve optisyenler tarafından bilgisayar sisteminde sunulmaktadır. Mağazalarımızda kullanılan dijital odak makinesi ise odak noktasını en doğru şekilde alınmasını sağlamaktadır.

Enes Gözlükçü olarak, her zaman, her yerde hesaplı fiyatlarını müşterilerine sunmakta ve Türkiye’de optik perakende sektörüne yepyeni bir anlayış getirmektedir.

 

MİSYONUMUZ


Sunduğumuz hizmet ve ürünler sayesinde, çalışanlarımızın ve müşterilerimizin, kendini farklı hissetmesini, heyecan duymasını, kendine güvenmesini ve hayatın her anını keyifle yaşamasını sağlamak,

  • Katılımcı, adil ve demokratik bir yönetimle, kurumsallaşmanın gerekliliğini kavramış, öğrenen ve eleştiriye açık bir organizasyona sahip olmak,
  • Huzurlu bir çalışma ortamı oluşturarak, takım ruhunu desteklemek, çalışanlar arası sinerjiyi yaratmak ve arttırmak,
  • Ürün ve hizmetlerimizi en doğru şekilde sunmak,
  • Müşteri odaklı çalışarak, pazarın talep ve beklentilerini tespit etmek, yeni yol haritaları ve pazarlama stratejileri geliştirecek hareket yeteneğine sahip ve dinamik olmak,
  • Saygın, istikrarlı, güçlü, dürüst ve güvenilir bir kurum olmak,
  • Sonuca odaklanarak, ürün ve hizmette kaliteden asla ödün vermemek,
  • Müşterilerimiz için değer yaratmak, beklentilerine kalite ve istikrarla karşılık vermek ilk önceliğimizdir. Ürünlerimize sahip çıkmak ve satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmak ise görevimizdir.


VİZYONUMUZ

  • Kurulduğumuz ilk günden itibaren gelişmeyi, büyümeyi ve paylaşmayı temel ilke olarak benimsemek,
  • Sektöründe yeni fikirleri hayata geçirme konusunda her zaman öncü olmak,
  • Faaliyet gösterdiği optik sektöründe, elde ettiği konumu çok daha üst seviyelere taşımak,
  • Sunduğu hizmet ve servislerle örnek olmak,
  • Sektörde lider firma konumuna yerleşmek.